Troubleshooting
Aktivierung deines Geräts
- Warum funktioniert die Einrichtung meines Canary nicht?
- Warum funktioniert die Einrichtung meines Canary View nicht?
- Warum funktioniert die Einrichtung meines Canary Flex nicht?
- Warum kann ich mein Gerät nicht über Bluetooth verbinden?
- Warum ist mein Gerät bereits aktiviert?
- Wie verbinde ich mich über eine Firewall?
Batterieleistung und Einstellungen
- Wie erkennt Canary Flex Bewegung?
- Wie kann ich den Aufnahmebereich meines Canary Flex anpassen?
- Warum dauert es so lange, bis der Akku meines Flex geladen ist?
- Wie optimiere ich die Akkulaufzeit meines Canary Flex?
- Wie erkenne ich, dass mein Canary Flex aufgeladen wird?
- Wie kann ich meine Canary Flex durch Aus- und Einschalten zurücksetzen?
Canary App
- Widgets FAQ
- FAQ zum Speichern von WLAN-Zugangsdaten
- Wie verwende ich Picture-in-Picture?
- So ändern Sie die Miniaturansicht Ihrer Live-Überwachung
- Anpassung des Dashboards
- Gerät offline – Anleitung in der App
Geräteverbindung und Offline-Probleme
- Warum ist mein Canary offline?
- Warum ist mein Canary Flex offline?
- Wie kann ich die Verbindung von meinem Canary verbessern?
- Wie setzt du dein Canary-Gerät zurück?
- Funkstörungen
- Kann ich einen WLAN-Repeater oder einen zweiten Router mit meinem Canary verwenden?
Notfallaktionen
HomeHealth-Sensoren und Sirene
Anmelden und das Canary-Konto verwalten
- Wie verschiebe ich meinen Canary an einen neuen Standort?
- Probleme mit dem Zwei-Schritt-Verifizierungscode?
- Wie kann ich die zweistufige Verifizierung einrichten?
- Was sind die sichersten Einstellungen zum Schutz meiner Informationen?
- Wie setze ich mein Passwort zurück?
- Wie kann ich meine Kontodaten anpassen?
Deine Geräte verwalten
- Wie ändere ich die WLAN-Verbindung von Canary?
- So reaktivierst du dein Canary
- Wie ändere ich die WLAN-Verbindung meines Canary Flex?
- Warum ändert mein Canary seine WLAN-Verbindung nicht? (Android)
- Warum kann mein Canary die WLAN-Verbindung nicht ändern? (iOS)
- Mehrere Canary-Geräte einrichten
Geräte-Modi verwalten
- Warum erkennt Canary nicht, wann ich zu Hause bin und wann nicht?
- Was ist der Nachtmodus?
- Woher weiß Canary, wann ich zuhause bin?
- Wie behebe ich Probleme mit den Standorteinstellungen? (Android)
- Wie behebe ich Probleme mit den Standorteinstellungen? (iOS)
- Wie aktiviere ich die Standortdienste für Android-Tablets oder iPads?
Standorteinstellungen
Mitglieder verwalten
Maske
Nachtsicht
- So deaktivierst du die automatische Nachtsicht
- Wie funktioniert die Nachtsicht?
- Wie kann ich Probleme mit der automatischen Nachtsicht beheben?
- Warum ist mein Canary-Video in Schwarz-Weiß?
- Warum klickt meine Canary beim Wechsel in den Nachtsichtmodus?
- Erkennt Canary Bewegungen durch Glas?
Benachrichtigungen
- Warum erhalte ich keine Benachrichtigungen von Canary?
- So richtest du Canary-Benachrichtigungen mit „Nicht stören“ (iOS) ein
- Warum gibt meine Canary keinen Ton wieder?
- Einstellungen für Stromversorgungswarnungen
- Was sind intelligente Erkennungen?
- Wie kann ich durch Regen, Schnee oder Insekten ausgelöste Benachrichtigungen reduzieren?
Timeline- und Video-Aktivitäten
- Wie spiele ich ein Videoereignis ab?
- Was ist ein Lesezeichen?
- Wie kann ich ein Videoereignis herunterladen?
- Wie lösche ich ein Videoereignis aus meiner Timeline?
- Wie kann ich ein Videoereignis teilen?
- Die Timeline filtern