Dein Canary reaktivieren
In seltenen Fällen kann es erforderlich sein, dein Canary-Gerät zu reaktivieren, damit es wieder online geht.
Bitte befolge die folgenden Schritte, um den Vorgang abzuschließen.
In der Canary-App
- Tippe im Dashboard oben rechts auf das Zahnradsymbol.
- Tippe auf „My devices“.
Tippe auf den Namen des Canary-Geräts, das du entfernen möchtest.
Tippe auf „Remove device“.
Gib dein Canary-Passwort ein.
Richte dein Canary-Gerät anschließend erneut ein.
In der Canary-App
Tippe im Dashboard oben rechts auf das Zahnradsymbol.
Scrolle nach unten zu „Take Action“ und tippe auf „Add a device“.
Wähle den Canary-Gerätetyp aus, den du einrichten möchtest.
Schließe dein Canary-Gerät an die Stromversorgung an.
Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um dein Gerät zu koppeln.
Wenn du ein Canary Pro hast, lege deine Hand 30 Sekunden lang auf die Oberseite des Geräts, um die Kopplung zu starten.
Tippe auf die Seriennummer, sobald sie angezeigt wird.
Wähle dein WLAN-Netzwerk aus.
Gib dein WLAN-Passwort ein und tippe anschließend auf „Next“.
Sobald dein Gerät mit dem Internet verbunden ist, lädt es die neueste Firmware herunter und führt das Update durch. Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Namen deines Geräts zu aktualisieren und die Geräteeinstellungen zu überprüfen.
Tippe auf „Next“, um nacheinander die Informationen zu den Modi und Bewegungsbenachrichtigungen anzuzeigen.
Wenn du dazu aufgefordert wirst, tippe auf „Enable Location Access“.
Anschließend wirst du gefragt, ob du Premium Service nutzen möchtest. Du kannst auf „Add Premium Service“, „Enter a Promotional Code“ oder „I don’t want premium security“ tippen.
Deine App schließt anschließend die Aktualisierung ab und zeigt an, sobald dein Gerät vollständig aktualisiert und wieder online ist.
Hinweis: Wenn du nur ein Canary-Gerät besitzt, wird die Option zum Hinzufügen eines Geräts bei der erneuten Einrichtung als zentrale Schaltfläche auf dem Startbildschirm angezeigt.