In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, die Inhaberschaft eines Canary-Standorts zu übertragen. Derzeit gibt es in der Canary-App keine Funktion, mit der du die Inhaberschaft selbst ändern kannst. Du kannst dich jedoch an unser Support-Team wenden, um die Übertragung zu veranlassen.
Bitte beachte, dass Konten mit dem Premium Bundle 24 nicht übertragen werden können.
Am einfachsten lässt sich die Inhaberschaft deines Kontos übertragen, indem der aktuelle Inhaber eine Anfrage an unser Support-Team von der E-Mail-Adresse sendet, die mit seinem Canary-Konto verknüpft ist. Stelle bitte sicher, dass der neue Inhaber Mitglied deines Standorts ist, und gib in deiner Anfrage den Namen und die E-Mail-Adresse des Mitglieds an.
Die Übertragung hat keine Auswirkungen auf die Abrechnung. Wenn du die Inhaberschaft überträgst, solltest du alle kostenpflichtigen Tarife kündigen, für die du künftig nicht mehr bezahlen möchtest.
Hinweis: Wenn du nicht der Inhaber des Standorts bist, aber eine Änderung der Inhaberschaft benötigst, musst du dich an den Support wenden. In den meisten Fällen können wir die Inhaberschaft eines Kontos nicht ohne Zustimmung des Standortinhabers übertragen.
Weitere Informationen zum Hinzufügen von Mitgliedern findest du in diesem Artikel.