Canary kann mithilfe der Ortungsdienste deines Handys automatisch zwischen den Modi „Unterwegs“, „Zuhause“ und „Nacht“ wechseln, wenn du dein Zuhause betrittst oder verlässt. Ortungsdienste verwenden mehrere Technologien in Kombination: Mobilfunksignal, WLAN und GPS.
Bei der erstmaligen Einrichtung wird die Canary-App dich dazu auffordern, die Standorteinstellungen auf deinem Handy zu aktualisieren. Es können jedoch weitere Anpassungen nötig sein, damit die Erkennung optimal funktioniert.
Hinweis: Wenn du die Canary-App auf mehreren Geräten verwendest, aktiviere Geofencing bitte ausschließlich auf deinem Hauptgerät. Bei Tablets ist Geofencing standardmäßig deaktiviert.
Aktiviere die Ortungsdienste und wähle beim Standortmodus „Hohe Genauigkeit“
Die Canary-App kann nur dann deinen Standort bestimmen, wenn die Ortungsdienste auf deinem Handy aktiviert sind.
So prüfst du, ob die Ortungsdienste aktiviert sind:
- Rufe die Einstellungen auf.
- Tippe auf Standort.
- Bestätige, dass der Standort aktiv ist.
- Bestätige, dass als Modus Hohe Genauigkeit ausgewählt ist.
Ist die Auto-Modus-Umschaltung aktiviert?
So prüfst du, ob die Auto-Modus-Umschaltung aktiviert ist:
- Öffne die Canary-App.
- Tippe auf die drei Linien in der oberen rechten Ecke des Start-Bildschirms.
- Wähle deinen Standort aus.
- Tippe auf Gerät.
- Tippe auf Modi.
- Bestätige, dass der Schalter für die Auto-Modus-Umschaltung auf Grün steht.
Hinweis: Weitere Informationen zur Anpassung der Modi erhältst du in der Modus-Übersicht.
WLAN aktivieren
Zur Bestimmung deines Standortes nutzt die Canary-App insbesondere WLAN. Wenn dein WLAN deaktiviert ist, kann dein Standort nicht so präzise bestimmt werden.
So prüfst du, ob dein WLAN aktiviert ist:
- Rufe die Einstellungen auf.
- Tippe auf WLAN.
- Vergewissere dich, dass der WLAN-Schalter auf Ein steht.
Aktiviere die WLAN-Suche
Mit dieser Funktion kann die Standortgenauigkeit verbessert werden, da alle Apps und Dienste auch dann nach WLAN-Netzwerken suchen können, wenn WLAN deaktiviert ist.
- Öffne die Telefon-Einstellungen deines Androids.
- Tippe auf WLAN.
- Tippe auf das Menü-Symbol oben rechts.
- Tippe auf Erweitert.
- Vergewissere dich, dass bei WLAN-Suche verfügbar die Option An ausgewählt ist.
- Vergewissere dich zudem, dass bei WLAN-Verbindung im Schlafmodus aktiv lassen die Option An ausgewählt ist.
Android 6.0 oder neuer:
- Öffne die Telefon-Einstellungen deines Androids.
- Tippe auf Standort.
- Tippe auf das Menü-Symbol oben rechts.
- Tippe auf Scannen.
- Vergewissere dich, dass bei der WLAN-Suche An ausgewählt ist.
Hinweis: Die Aktivierung der WLAN-Suche sollte sich nur minimal auf die Akku-Laufzeit auswirken.
Gewähre der Canary-App alle Berechtigungen (Android 6.0 und höher)
Neben den Standorteinstellungen deines Handys musst du auch überprüfen, ob du der Canary-App den Zugriff auf deinen Standort erlaubt hast. Während der Einrichtung sollte die Canary-App dich gefragt haben, ob sie auf deinen Standort zugreifen darf. Wenn du den Zugriff auf deinen Standort hier abgelehnt oder andere Einstellungen an deinem Handy verändert hast, musst du möglicherweise die Ortungsdienste in den Einstellungen deines Handys für die Canary-App aktivieren.
- Öffne die Telefon-Einstellungen deines Androids.
- Tippe auf Apps.
- Tippe auf Applikations-Manager.
- Tippe auf Canary.
- Aktiviere unter Berechtigungen bei allen Einträgen die Berechtigung für die Canary-App.
Hinweis: Dadurch ist sichergestellt, dass die Canary-App jederzeit auf die Android-Ortungsdienste zugreifen kann. Hinweis: Die Aktivierung der WLAN-Suche sollte sich nur minimal auf die Akku-Laufzeit auswirken.
Hintergrunddaten nicht einschränken (Android 6.0 und höher)
Die Auto-Modus-Umschaltung der Canary-App funktioniert nur bei aktiviertem Hintergrunddatenverkehr. Bitte deaktiviere die Funktion „Hintergrunddaten einschränken“, damit die Canary-App auch im Hintergrund nach Updates und neuen Meldungen suchen kann.
- Öffne die Telefon-Einstellungen deines Androids.
- Tippe auf Datennutzung.
- Wähle aus dem Menü die Canary-App aus.
- Deaktiviere die Funktion Hintergrunddaten einschränken.
Hinweis: Seit Android 7.0 findest du die Funktion zur Einschränkung von Hintergrunddaten im Menüpunkt „Datennutzung“ unter „Mobiler Datenverbrauch“.
Stromspar-Tools deaktivieren (Android 6.0 und höher)
Stromspar-Tools wie „Doze“ sind zwar eine große Hilfe, wenn es darum geht, die Akku-Laufzeit zu verlängern. Sie können allerdings auch indirekt die Auto-Modus-Umschaltung beeinträchtigen.
- Öffne die Telefon-Einstellungen deines Androids.
- Tippe auf Batterie.
- Tippe auf das Menü-Symbol oben rechts.
- Wähle Akkuverbrauch optimieren.
- Tippe auf nicht optimiert und wähle Alle Apps aus.
- Scrolle zu Canary und tippe darauf.
- Setze den Status auf Nicht optimieren.
Hinweis: Schneller geht es, wenn du die Suchfunktion in den Einstellungen verwendest und nach „Doze“ suchst. Gleich der erste Treffer ist „Akkuverbrauch optimieren“.
Ist der Datensparmodus aktiviert und kein WLAN verfügbar, kann die Canary-App möglicherweise keine Daten im Hintergrund senden und empfangen. Deaktiviere den Datensparmodus daher bitte entweder vollständig oder stelle ein, dass die Canary-App auch im Datensparmodus Hintergrunddaten empfangen kann.
Datensparmodus deaktivieren (Android 7.0 und höher)
So deaktivierst du den Datensparmodus:
- Öffne die Telefon-Einstellungen deines Androids.
- Tippe auf Datennutzung.
- Tippe auf Datensparmodus.
- Vergewissere dich, dass der Schalter neben Datensparmodus auf Aus gestellt ist.
So erlaubst du der Canary-App auch im Datensparmodus die Datennutzung:
- Öffne die Telefon-Einstellungen deines Androids.
- Tippe auf Datennutzung.
- Tippe auf Datensparmodus.
- Tippe auf Uneingeschränkter Datenzugriff.
- Wähle aus dem Menü die Canary-App aus.
- Vergewissere dich, dass der Schalter für den Datensparmodus auf Ein steht. Sollte das nicht der Fall sein, schiebe ihn nach rechts.
Mobile Daten aktivieren
Ortungsdienste nutzen Mobilfunkmasten in deiner Nähe, um deinen aktuellen Standort zu bestimmen. Der Standort des nächsten Mobilfunkmasts und die Signalstärke deines Handys beeinflussen die Genauigkeit der Standortbestimmung.
- Öffne die Telefon-Einstellungen deines Androids.
- Tippe auf Datennutzung.
- Vergewissere dich, dass der Schalter neben Mobile Daten auf An gestellt ist.
Hinweis: So schaltet dein Canary bei deiner Ankunft auch bei deaktiviertem WLAN schnell in den „Zuhause“-Modus.
Weitere Tipps zur Fehlerbehebung
- Prüfe den korrekten Standort deines Geräts in der Canary-App.
- Stelle sicher, dass du nicht mehr als einen Standort mit derselben Adresse hast.
- Hast du die Canary-App auf mehr als einem Gerät mit demselben Canary-Konto installiert?
- Hast du dich auf dem Gerät eines MItglieds bei der Canary-App angemeldet?