Wenn du Probleme mit deiner Canary Flex hast, beispielsweise bei der Netzwerkverbindung, kannst du versuchen, das Gerät durch Aus- und Einschalten zurückzusetzen. Schalte dazu das Gerät aus und anschließend wieder ein. Wenn das nicht funktioniert, kannst du einen Reset durchführen.
Hinweis: Wenn du Informationen dazu suchst, wie du ein Gerät deaktivierst und aus deinem Konto entfernst, findest du diese unter Wie entferne und deaktiviere ich eine Canary?. Bitte versuche dies nicht als Maßnahme zur Fehlerbehebung.
Canary Flex aus- und einschalten
Um die Canary Flex auszuschalten, halte die Taste auf der Rückseite fünf Sekunden lang gedrückt, bis du den Ausschaltton hörst und der LED-Ring erlischt.
Um die Canary Flex einzuschalten, halte die Taste auf der Rückseite eine Sekunde lang gedrückt, bis der LED-Ring weiß leuchtet und sich dreht. Lass die Taste anschließend los.
Hinweis: Wenn du die Canary Flex über das Netzkabel an eine Steckdose anschließt, schaltet sie sich automatisch ein.
Zurücksetzen durch Aus- und Einschalten
Ein Hard-Reset kann durchgeführt werden, wenn sich die Canary Flex nicht ausschalten oder einschalten lässt oder nicht reagiert.
- Trenne das Gerät von der Stromversorgung.
- Halte die Einschalttaste 12 Sekunden lang gedrückt, bis das Licht an der Vorderseite erlischt (falls es eingeschaltet war).
- Halte die Taste weiterhin gedrückt, bis die Canary Flex neu startet. Du erkennst dies an einem sich drehenden weißen Licht.
- Lass die Einschalttaste los.