Canary Flex est la caméra de sécurité domestique la plus innovante et polyvalente du marché.
Grâce à tout ce que Canary Flex peut faire et aux nombreux endroits où vous pouvez l’installer, nous souhaitons vous proposer quelques conseils pour tirer le meilleur parti de votre appareil.
Lisez la suite pour découvrir des astuces simples qui vous aideront à optimiser le fonctionnement de votre Canary Flex à la maison.
Détails du produit
Vous trouverez dans cette section d’autres questions fréquentes concernant Canary Flex, son installation, son utilisation et le dépannage.
Connexion Wi-Fi
Si vous pensez avoir trouvé un bon emplacement, vérifiez l’icône Wi-Fi sur l’écran d’accueil de l’application, puis essayez de diffuser une vidéo en direct depuis votre Canary Flex.
Si la vidéo est fluide et que l’icône indique MED ou HIGH, vous avez trouvé un endroit adapté pour installer votre appareil.
Pour en savoir plus sur les exigences Wi-Fi, cliquez ici.
Pour résoudre un problème de connexion Wi-Fi, cliquez ici.
Utilisation avec ou sans fil
Si vous utilisez Canary Flex en intérieur, nous vous recommandons de le laisser branché en permanence pour des performances optimales.
Si vous souhaitez utiliser Canary Flex en extérieur, l’appareil est équipé d’une batterie rechargeable conçue pour durer plusieurs mois en utilisation normale.
Vous pouvez l’installer sans fil ou le brancher à l’extérieur en utilisant une prise protégée contre les intempéries.
Vérifiez qu’un point vert est visible sous l’adaptateur secteur Flex, ce qui indique qu’il est adapté à une installation extérieure.
Canary Flex fonctionne dans une plage de températures allant de -20 °C à 45 °C, avec des pics possibles jusqu’à 50 °C.
Veuillez noter que l’autonomie de la batterie peut diminuer rapidement par temps froid.
Pour plus d’informations sur la détection de mouvement avec ou sans câble, cliquez ici.
Autonomie de la batterie
Pour maximiser l’autonomie de votre Canary Flex avec une seule charge, installez l’appareil de façon à limiter les mouvements de fond, tout en surveillant la zone souhaitée.
Si vous utilisez le Service Premium, vous pouvez également configurer des zones d’exclusion (ou masques) afin que la caméra n’enregistre pas certaines zones dans son champ de vision.
Pour savoir comment configurer un masque, cliquez ici.
Vous pouvez consulter à tout moment le niveau de batterie sur l’écran d’accueil de l’application, représenté par l’icône de batterie.
Si la batterie est faible, nous vous recommandons de la recharger pendant que vous êtes chez vous.
Pour en savoir plus sur les performances et les réglages de la batterie, cliquez ici.
Notifications intelligentes
Vous pouvez personnaliser le niveau de sensibilité requis pour recevoir une notification, dans les
paramètres des notifications de mouvement..
Par exemple, si vous avez un animal de compagnie et ne souhaitez pas recevoir d’alertes lorsqu’il se déplace, faites glisser le curseur vers la gauche.
Recevez-vous toujours trop de notifications dues aux mouvements de fond ? Essayez de modifier l’angle ou l’orientation de votre appareil.
Pour résoudre un problème lié aux notifications ou aux alertes, cliquez ici.
Remarque : l’enregistrement vidéo ainsi que certains modes personnalisables ne sont disponibles qu’avec le Service Premium.