Les zones de masquage réduisent les notifications que vous recevez ainsi que le nombre d’événements vidéo affichés sur votre chronologie, en ignorant les zones susceptibles de déclencher de fausses alertes.
Vous pouvez gérer vos zones de masquage depuis la page Appareil dans vos paramètres.
Le masquage de zones d’activité est une fonctionnalité exclusive au service Premium. Pour en savoir plus sur notre service Premium, cliquez ici.
Votre appareil doit disposer des versions de micrologiciel et d’application mobile suivantes pour activer les zones de masquage.
| Type d’appareil | Version du micrologiciel | Version de l’application (iOS ou Android) |
| Canary Pro |
7.0.0 ou ultérieure |
8.7.0 ou ultérieure |
| Canary Flex | 7.0.0 ou ultérieure | 8.7.0 ou ultérieure |
| Canary View | 7.0.0 ou ultérieure | 8.7.0 ou ultérieure |
Étapes pour configurer une zone de masquage :
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Ouvrez l’application Canary.
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Depuis le tableau de bord, appuyez sur l’icône d’engrenage en haut à droite.
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Appuyez sur Configurer les zones de masquage.
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Sélectionnez le nom de l’appareil concerné.
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Appuyez sur Ajouter un masque.
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Faites glisser les bords du masque pour en ajuster la taille et la position souhaitées.
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Appuyez sur Enregistrer le masque.
Important : Le masquage utilise une image extraite du dernier événement vidéo enregistré dans votre chronologie pour prévisualiser les zones définies. Si le message image non disponible apparaît, il est possible que votre appareil Canary ne dispose pas d’une image miniature suffisamment récente.
Remarque : Assurez-vous que votre appareil Canary reste immobile après avoir appliqué une zone de masquage. Tout changement de position de l’appareil modifiera également la position de la zone.
Nous vous recommandons de vérifier vos zones de masquage chaque fois que vous déplacez votre appareil, en particulier lorsque vous déplacez votre Canary Flex pour le recharger.
Mise à jour du micrologiciel :
Si votre appareil fonctionne avec une version de micrologiciel inférieure à celle requise, veuillez envoyer un e-mail à support@canary.is en indiquant le numéro de série de l’appareil concerné. Le numéro de série se trouve sous votre appareil ou dans l’application, sous Mes appareils > À propos de cet appareil.