Réactivez votre Canary
Dans de rares cas, il peut être nécessaire de réactiver votre appareil Canary afin de le remettre en ligne.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour effectuer cette opération.
Dans l’application Canary
Depuis le Dashboard, appuyez sur l’icône en forme d’engrenage située en haut à droite.
Appuyez sur « My devices ».
Appuyez sur le nom du Canary que vous souhaitez supprimer.
Appuyez sur « Remove device ».
Saisissez votre mot de passe Canary.
Vous devrez ensuite configurer à nouveau votre appareil Canary.
Dans l’application Canary
Depuis le Dashboard, appuyez sur l’icône en forme d’engrenage située en haut à droite.
Faites défiler l’écran jusqu’à « Take Action », puis appuyez sur « Add a device ».
Sélectionnez le type de Canary que vous souhaitez configurer.
Branchez votre appareil Canary.
Suivez les instructions affichées à l’écran pour associer votre appareil.
Pour le Canary Pro, placez votre main sur le dessus de l’appareil pendant 30 secondes pour lancer l’association.
Appuyez sur le numéro de série lorsqu’il apparaît.
Sélectionnez votre réseau Wi-Fi.
Saisissez votre mot de passe Wi-Fi, puis appuyez sur « Next ».
Une fois connecté à Internet, votre appareil téléchargera la dernière version du firmware et effectuera la mise à jour. Suivez les instructions affichées à l’écran pour mettre à jour le nom de votre appareil et vérifier ses paramètres.
Appuyez sur « Next » pour faire défiler les informations concernant les modes et les alertes de mouvement.
Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur « Enable Location Access ».
Il vous sera ensuite demandé si vous souhaitez souscrire au Premium Service. Vous pouvez appuyer sur « Add Premium Service », « Enter a Promotional Code » ou « I don’t want premium security ».
L’application terminera ensuite la mise à jour et vous indiquera lorsque votre appareil sera entièrement mis à jour et à nouveau en ligne.
Remarque : si vous ne possédez qu’un seul appareil Canary, l’option permettant d’ajouter un appareil lors de la nouvelle configuration apparaîtra sous la forme d’un bouton central sur l’écran d’accueil.