Qu'est-ce qu'un lieu ?
Chaque appareil doit appartenir à un emplacement, avec un emplacement pour chaque adresse à laquelle vous avez un Canari.
Note : Vous pouvez avoir jusqu'à quatre appareils Canary à chaque emplacement avec le Service de base, et un nombre illimité d'appareils Canary avec le Service Premium.
Chaque lieu dispose de ses propres paramètres, qui vous permettent de modifier les caractéristiques qui lui sont propres.
Pour accéder à la page des paramètres de l'emplacement :
- Appuyez sur le nom du lieu en haut à gauche de l'écran d'accueil et sélectionnez votre lieu. (Ceci n'apparaîtra que si vous avez plus d'un lieu).
- Appuyez sur l'icône d'engrenage en haut à droite de l'écran d'accueil.
- Appuyez sur Ma position.
A partir de là, les paramètres suivants s'affichent :
- Adresse
- Utilisateurs
- Numéros d'urgence
- Préférences en matière de géo-clôture
Comment créer un lieu ?
Vous créerez un lieu dans le cadre de la procédure d'installation, mais vous pourrez en ajouter d'autres par la suite. Pour plus d'informations sur la création de plusieurs lieux, consultez cet article.
Comment sélectionner un lieu ?
Vous pouvez basculer entre les lieux auxquels vous avez accès en procédant comme suit :
- Appuyez sur le nom du lieu en haut à gauche de l'écran d'accueil, puis sélectionnez votre lieu.
Combien de sites puis-je avoir ?
Autant que vous le souhaitez ! Il n'y a actuellement aucune limite au nombre de lieux que vous pouvez ajouter, mais nous vous recommandons de ne créer un lieu que si vous y avez un canari.
Comment puis-je déplacer un appareil vers un autre endroit ?
Si vous n'avez qu'un seul emplacement Canary et que vous prévoyez de déménager, vous pouvez conserver votre emplacement actuel et mettre à jour votre adresse et votre géofence dans les paramètres de l'emplacement.
Si vous avez plusieurs emplacements (par exemple, "domicile" et "maison de vacances"), contactez le service clientèle de Canary pour obtenir de l'aide afin de déplacer votre appareil d'un emplacement à l'autre.
Comment supprimer et désactiver un appareil ?
La désactivation d'un Canari le dissocie complètement de votre compte, de sorte que la seule raison de désactiver votre appareil est de le donner, de le vendre ou de le renvoyer.
Pour plus d'informations, consultez la page Comment supprimer et désactiver un Canari ?
Comment supprimer un lieu ?
Pour en savoir plus sur la suppression de lieux, veuillez consulter Comment puis-je supprimer un lieu de mon application Canary ?