Dans certains cas, vous pouvez avoir besoin de transférer la propriété de votre emplacement Canary. Pour le moment, l’application Canary ne permet pas de modifier vous-même le propriétaire. Vous pouvez toutefois contacter notre équipe d’assistance pour demander ce transfert.
Veuillez noter que les comptes Premium Bundle 24 ne peuvent pas être transférés.
Le moyen le plus simple de transférer la propriété de votre compte est que le propriétaire actuel adresse une demande à notre équipe d’assistance depuis l’adresse e-mail associée à son compte Canary. Veuillez vous assurer que le nouveau propriétaire est membre de votre emplacement et indiquez dans votre demande son nom et son adresse e-mail.
Ce transfert n’aura aucune incidence sur la facturation. Si vous transférez la propriété, pensez à résilier les forfaits payants que vous ne souhaitez plus payer à l’avenir.
Remarque : si vous n’êtes pas le propriétaire de l’emplacement, mais que vous souhaitez modifier la propriété, vous devrez contacter l’assistance. Dans la plupart des cas, nous ne pourrons pas transférer la propriété du compte sans l’accord du propriétaire de l’emplacement.
Pour en savoir plus sur l’ajout de membres, consultez cet article.