Wenn du deinen Canary verschenken oder zurückgeben möchtest und Kontoverwalter für deinen Standort bist, kannst du ihn aus deinem Konto entfernen, damit ihn ein anderer Nutzer einrichten kann.
Wenn ein Canary entfernt wird, erhält der Kontoverwalter eine Bestätigungs-E-Mail.
Anforderungen
Zur Entfernung eines Canary-Geräts von einem Standort gibt es drei Voraussetzungen:
- Nur der Kontoverwalter kann einen Canary entfernen
- Canary verfügt über Firmware-Version 1.3.0 oder neuer.
- Deine iOS- oder Android-App ist Version 1.2.8 oder neuer.
Hinweis: Für iOS-App-Version 1.2.8 oder neuer ist iOS 7 oder neuer nötig.
Rufe die Geräteeinstellungen auf
So findest du deine Geräteeinstellungen und entfernst deinen Canary von deinem Standort:
- Wische im Home-Bildschirm von Canary nach unten.
- Tippe auf „Einstellungen“.
- Tippe auf „Geräte“.
- Tippe auf den Namen des Canary, den du entfernen möchtest.
- Gib dein Canary-Passwort ein.
Hinweis: Wenn du dein Passwort vergessen hast, tippe auf das i neben „Gib dein Passwort ein“, um eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts zu erhalten.
Nur ein Gerät an einem Standort
Wenn du das einzige Gerät von einem Standort entfernst, haben die Standortmitglieder keinen Zugriff mehr auf den Videoverlauf für diesen Standort.
Mehrere Geräte an einem Standort
Wenn du ein Gerät entfernst, aber noch andere Geräte mit dessen Standort verbunden sind, bleiben sämtliche Videos des deaktivierten Gerätes weiterhin im Video-Verlauf dieses Standortes verfügbar.