Wenn oben in der Canary-App ein rotes Banner mit der Meldung „Derzeit keine Verbindung möglich“ angezeigt wird, hat dein Smartphone Schwierigkeiten, eine Verbindung zum Internet herzustellen. Öffne mit deinem bevorzugten Browser eine Webseite, um zu überprüfen, ob dein Smartphone mit dem Internet verbunden ist.
Bitte stelle sicher, dass dein Router eingeschaltet ist und ordnungsgemäß funktioniert. Wenn du mit dem Internet verbunden bist, aber weiterhin dieselbe Fehlermeldung angezeigt wird, überprüfe die Canary-Statusseite, um festzustellen, ob vorübergehende Serviceunterbrechungen die Canary-Geräte beeinträchtigen. Wenn der Status „Operational“ (Betriebsbereit) lautet, funktioniert die Canary Cloud ordnungsgemäß.
Hinweis: Weitere Informationen zu dieser Fehlermeldung und zur Behebung von Problemen mit der Live-Ansicht findest du in diesem Artikel.