Comment activer la fonction Regarder en direct
Par défaut, vos préférences en mode Maison sont toujours définies sur Privé. Lorsque votre appareil est en mode privé, la caméra et le microphone sont complètement désactivés. Pour utiliser la fonction Regarder en direct, le mode de l’appareil doit permettre l’enregistrement vidéo ou l’accès à la diffusion en direct sans enregistrement.
Pour activer Regarder en direct, vous pouvez :
Passer manuellement en mode Absent.
Désactiver manuellement le mode Privé.
Personnaliser les modes Maison ou Nuit pour permettre l’enregistrement vidéo.
Personnaliser le mode Maison pour activer la fonction Regarder en direct sans enregistrement.
Les utilisateurs abonnés au forfait Premium peuvent également diffuser la vidéo en direct depuis un ordinateur via l’application web.
Remarque : Pour en savoir plus sur le changement de mode, consultez l’article : Pourquoi mon écran d’accueil indique-t-il "Défini sur privé" ?
Depuis l’écran d’accueilTouchez Regarder en direct sur l’appareil de votre choix pour lancer une diffusion en direct de votre domicile. |
Passer d’un appareil à l’autre
Faites glisser le doigt de droite à gauche sur la vidéo en direct pour passer d’un appareil Canary à un autre situé au même endroit.
Options d’urgence
En mode portrait, touchez Déclencher la sirène ou utilisez le bouton Contacter la police pour contacter instantanément les services de secours (Police, Pompiers ou Ambulance).
Si vous possédez un Canary Pro, vous pouvez activer manuellement sa sirène de plus de 90 dB afin de dissuader les intrus et alerter le voisinage. Avec les modèles Canary Flex et Canary View, vous pouvez également activer manuellement une alarme émettant un son de sirène.
Affichage en plein écran
Pour activer le plein écran, basculez votre appareil mobile en mode paysage, ou effectuez un pincement pour zoomer tout en restant en mode portrait.
Remarque : Assurez-vous que la rotation automatique n’est pas verrouillée sur votre appareil.
Mode Image dans l’image
Vous pouvez désormais regarder vos vidéos Canary ou utiliser la fonction Regarder en direct tout en utilisant d’autres fonctionnalités de votre téléphone.
Pour découvrir comment activer cette fonction, consultez : Comment utiliser le mode Image dans l’image ?
Pourquoi je ne peux pas regarder en direct ?
Plusieurs facteurs peuvent affecter les performances de la fonction Regarder en direct. Ce guide vous aide à déterminer si le problème peut être résolu de votre côté ou s’il nécessite une intervention de notre part.
Une connexion Internet lente peut nuire à l’expérience de diffusion en direct : la qualité vidéo peut être faible, sauter ou mettre longtemps à se charger.
Lorsque notre système détecte des difficultés dans la diffusion, il ajuste automatiquement la qualité du flux vidéo pour éviter toute interruption. Toutefois, si la connexion est particulièrement lente, la bande passante disponible peut être insuffisante, même pour un flux de qualité minimale.
Voici quelques actions que vous pouvez essayer pour améliorer la situation.
Remarque : Pour des conseils d’optimisation, consultez l’article : Pourquoi je ne peux pas regarder en direct ?